Política de Privacidade

Última atualização: 13 de julho de 2026

Esta página é mantida por Inspeseg para responder às perguntas mais comuns sobre privacidade e proteção de dados no uso do serviço Inspeseg.

1. Controlador dos dados

O Inspeseg é o controlador dos dados pessoais tratados no âmbito do Serviço e determina as finalidades e os meios do tratamento, nos termos da LGPD (Lei nº 13.709/2018).

2. Categorias de dados coletados

Dados de conta: nome, e-mail, senha (armazenada com hash), empresa e cargo.
Dados operacionais: inspeções, checklists, fotos, planos de ação, comentários e demais registros inseridos por você no Serviço.
Dados técnicos: endereço IP, identificadores de dispositivo, tipo de navegador, páginas visitadas e telemetria de uso.
Dados de suporte: mensagens e anexos enviados aos nossos canais de atendimento.

3. Finalidades do tratamento

Criação e manutenção de contas e autenticação;
Prestação, operação e melhoria do Serviço;
Suporte ao cliente;
Segurança, prevenção a fraudes e cumprimento de obrigações legais;
Comunicações transacionais e, mediante consentimento, comunicações de marketing.

4. Bases legais

Tratamos dados pessoais com base em: (a) execução de contrato, para prestar o Serviço; (b) cumprimento de obrigação legal ou regulatória; (c) legítimo interesse, para segurança e melhoria do Serviço; e (d) consentimento, quando aplicável (por exemplo, marketing).

5. Compartilhamento de dados

Podemos compartilhar dados pessoais com as seguintes categorias de destinatários:

Prestadores de serviços / suboperadores: provedores de hospedagem em nuvem, análise, monitoramento e ferramentas de suporte, sob obrigações de confidencialidade e segurança.
Merchant of Record — Paddle: a Paddle.com é responsável pelo processamento de pagamentos, gestão de assinaturas, tributação e emissão de faturas. Ao efetuar uma compra, seus dados de faturamento e transação são compartilhados com a Paddle.
Consultores profissionais: advogados, contadores e auditores, quando necessário.
Autoridades públicas: quando exigido por lei, ordem judicial ou para proteger direitos legítimos.

6. Transferências internacionais

Alguns de nossos prestadores de serviços podem processar dados fora do Brasil. Nesses casos, adotamos salvaguardas adequadas conforme a LGPD, incluindo cláusulas contratuais específicas.

7. Retenção

Mantemos dados pessoais pelo tempo necessário às finalidades descritas ou conforme exigido por lei. Após esse período, os dados são excluídos ou anonimizados. Ao encerrar sua conta, você pode solicitar a exportação dos dados por até 30 dias antes da exclusão definitiva.

8. Direitos do titular

Nos termos da LGPD, você pode solicitar:

confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados;
correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
portabilidade dos dados;
eliminação dos dados tratados com base em consentimento;
informação sobre compartilhamentos e revogação do consentimento;
oposição a tratamento realizado com base em outra hipótese legal;
reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Solicitações: contato@inspeseg.com. Responderemos no prazo legal.

9. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais, incluindo criptografia em trânsito, controle de acesso baseado em papéis, RLS no banco de dados e monitoramento de segurança.

10. Cookies

Utilizamos cookies essenciais para autenticação e funcionamento do Serviço. Podemos utilizar cookies analíticos para entender o uso agregado da plataforma. Você pode gerenciar preferências de cookies nas configurações do seu navegador; cookies essenciais não podem ser desativados sem prejuízo do funcionamento do Serviço.

11. Alterações desta Política

Podemos atualizar esta Política periodicamente. A data de última atualização estará sempre indicada no topo desta página. Alterações materiais serão comunicadas com destaque.

12. Contato

Para dúvidas sobre esta Política, entre em contato: contato@inspeseg.com.